Asiakkaaksi
Olemme iloisia siitä, että harkitset palveluitamme. Asiakkaaksemme pääset hakemalla palvelua hyvinvointialueeltasi tai maksamalla palvelun itse.
Meillä käy hyvinvointialueen myöntämä palveluseteli, joka on sosiaali- ja terveyspalveluihin myönnettävä maksusitoumus. Palveluseteli antaa sinulle mahdollisuuden itse päättää, minkä palveluntuottajan asiakkaaksi haluat.
Tältä sivulta löydät vastauksen seuraaviin kysymyksiin:
– Miten saan palvelusetelin?
– Mikä on palvelusetelin arvo?
– Kuinka paljon palvelut maksavat?
– Miten tilaan palvelun?
– Saako palveluista kotitalousvähennystä?
Palvelusetelin myöntää kotipaikkakuntasi hyvinvointialue. Ensisijaisesti on yleensä hyvä ottaa yhteyttä hyvinvointialueen asiakas- tai palveluohjaukseen. Mikäli tarvitset apua sopivan yhteyshenkilön löytämiseen hyvinvointialueeltasi, voit olla yhteydessä asiakaspalveluumme niin voimme olla apunasi asian selvityksessä.
Palvelusetelin arvo määräytyy hyvintointialuuesi palvelutarpeen sekä tulojen perusteella.
Maksamasi palvelun hintaan vaikuttaa hyvinvointialueen myöntämän palvelusetelin arvo. Mikäli palvelun hinta on suurempi kuin palvelusetelin arvo, asiakkaan tulee maksaa erotuksen itse. Mikäli maksat palvelun kokonaan itse, voi sinulla olla mahdollisuus kotitalousvähennykseen. Lisätietoa hinnoistamme löydät toimipisteidemme sivuilta.
Voit tilata palvelun ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme, joko puhelimitse tai yhteydenottolomakkeen avulla.
Palveluistamme on mahdollista saada kotitalousvähennystä.
Kotitalousvähennys on verovähennys, jonka yksityishenkilö voi saada kotonaan tehdystä työstä (esim. hoiva- ja hoitotyöt, siivous, remonttityöt). Vuonna 2024 kotitalousvähennys on jopa -60%. Omavastuuosuus 100e.
Lue lisää kotitalousvähennyksestä.
Asiakaspalautteet
"Olemme olleet todella tyytyväisiä HoivaHämeen hoivapalveluihin. Erittäin ammattitaitoinen ja mukava hoitohenkilökunta on pitänyt huolen siitä, että kotona asuminen on turvallista. Omaiset voivat olla luottavaisin mielin."
"Kahden pienen lapsen äitinä olen saaanut apua arjen haasteisiin. Aika ja voimavarat eivät ole aina riittäneet mm. siivoamiseen tai kaupassa käyntiin. Tällöin HoivaHämeen ihana henkilökunta on ollut korvaamaton apu perheellemme. "
"HoivaHämeen päivittäisen avun kautta lähiomaisemme hoitaminen onnistuu kotona. Mm. Näytteiden ottaminen, verenpaineen mittaus ja kuntouttaminen ovat onnistuneet ilman, että lähiomaisemme on tarvinnut lähteä kotia pidemmälle."
@hoivahame Asiakaspalaute 💜💜
♬ FEEL THE GROOVE - Queens Road, Fabian Graetz
